Разработчики No Man's Sky предлагают полностью вернуть деньги за игру

No Man's Sky No Man's Sky

Команда Hello Games решила предложить всем игрокам No Man's Sky полностью вернуть деньги за версию игры для PC. Независимо от проведенного за исследованиями планет времени и давности приобретения, геймерам возместят средства, потраченные на покупку игры в Steam.

Как стало известно Gamebomb.ru, на такой шаг разработчики решили пойти в связи с неоправданными ожиданиями геймеров, а также рядом различных проблем с самой игрой. Обычно средства возмещают, если в игре проведено менее двух часов и игра была куплена менее, чем 2 недели назад. В случае No No Man's Sky это ограничение решили снять на время, чтобы дать возможность недовольным игрокам получить свои деньги обратно.

С момента релиза игры на PC 12 августа геймеры успели обвинить разработчиков во лжи, указывая, что в игре нет обещанного многопользовательского режима. Некоторые испытывали ряд проблем с просадкой частоты кадров в секунду. А третьим игра вовсе не понравилась однообразным геймплеем, наскучив в короткие сроки. В результате количество активных игроков стремительно сократилось на 90%.

Стоит отметить, что это уже не первый случай, когда разработчикам и издателям приходится предлагать вернуть деньги за игру. Так, к примеру, в конце октября прошлого года создатели Batman: Arkham Knight схожим образом возвращали игрокам деньги несмотря на проведенное в игре время и давность покупки.

Читать подробнее на нашем сайте о: No Man's Sky | Hello Games
Комментарии (81)
  • LVL 34
    Такое отнашение к покупателю большая редкость! УВАЖУХА!
     Нравится!   23 геймера одобряют этот комментарий
    • LVL 44
      Какая уважуха? Да за то, что они киданули игроков, им нужно не только деньги вернуть, а еще и заплатить сверху за моральный ущерб и неоправданные ожидания!
       Нравится!   4 геймера одобряют этот комментарий
      • LVL 40
        Просто хотят сгладить углы, а то грубо говоря после первой же игры заслужили не самую лучшую репутацию среди геймеров. Да и это единственное правильное решение, а то в другом случае могло бы оказаться что врали специально что бы лучше продать игру, как многие и подумали. Так что ничего сверх крутого они не сделали. За того же Бэтса давали не только возможность вернуть деньги, но и старые части серии.
         Нравится!   8 геймеров одобряют этот комментарий
        • LVL 42
          Благородно, но глупо. Могли бы потратить заработанные дньги на следующую игру и сделать её прекрасной.
           Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
          • LVL 40
            Ну знаешь, если бы не сделали так, то и в будущем мало кто бы купил ее. Им лучше репутацию свою в глазах геймеров улучшить, а то сейчас многие думают о них как о лжецах.
             Нравится!   3 геймера одобряют этот комментарий
          • LVL 8
            Да они распадутся после такого эпик фейла скорей всего
             Нравится!   
        • LVL 31
          Мудрое решение.
           Нравится!   
      • LVL 34
        Другие отстой продают и класть хотели на покупателя со словами "то что игра не оправдала ваших ожиданий это выши проблеммы"!
         Нравится!   
      • LVL 36
        "Какая уважуха? Да за то, что они киданули игроков, им нужно не только деньги вернуть, а еще и заплатить сверху за моральный ущерб и неоправданные ожидания!" Ох Крио, мы ведь все так пострадали, ох пусть они нам миллиард дадут за моральный ущерб, ведь они нашей психике такой ущерб нанесли, оооохххх....
         Нравится!   5 геймеров одобряют этот комментарий
        • LVL 44
          Тебя даже миллиард не спасет.
          Иди, пожелай "спокойной ночи" гаймбомбу.
           Нравится!   
      • LVL 2
        Игра изначальна для консоли а НЕ ДЛЯ ПК,разрабы еще перед выходом предупреждали не покупать с их стороны,это тупо возвращать деньги.
         Нравится!   3 геймера одобряют этот комментарий
      • LVL 25
        Неоправданные ожидания?))))))))
        Тебя никто не заставлял ждать от игры чего-то :DDD
        Смешной))
         Нравится!   3 геймера одобряют этот комментарий
        • LVL 20
          А мне игра понравилась. Только лаги немного и фризы, а так игра супер!
           Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
        • LVL 44
          Я вообще эту игру не ждал, но многие ждали, купившись на золотые обещания разработчиков, а в итоге получили скучный проходняк без многопользовательского режима с кучей багов! Так что, не я смешной, а смешной твой коммент.
           Нравится!   
          • LVL 25
            Если ты не ждал, мог бы не высказывать тогда то, что ты высказал. И сказав "тебя никто не заставлял" - это я относил и к тебе и к другим, кто так же считает.
            Даже, если ты и не ждал - по прежнему к тебе относится "смешной", ибо ты считаешь, что они должны выплачивать ущерб за то, что кто-то ожидал большего, но его никто не заставлял чего-то в принципе ждать)
             Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
            • LVL 44
              Мог бы не высказывать?
              А может мне еще нужно было у тебя разрешения спросить или совета, что и как мне писать?
              Смешной.
               Нравится!   
              • LVL 25
                Да я как бы тебе не говорю, что ты должен у меня спрашивать) Просто, раз ты "выступил" - я тебе на твой коммент и ответил, собственно.
                Ничего смешного в этом не вижу)
                А вот в том, что ты наивно полагаешь, что разрабы должны выплачивать нытикам ущерб за их не правильное психическое состояние которое повиляло на представление о игре, что в итоге повлияло на разочарование в оной при выходе - это очень смешно))

                На счет мультика на PC ничего не говорю, ибо реально кто-то покупал, мб, из-за мультика.
                За все остальное - мнение выше)
                 Нравится!   
                • LVL 44
                  Приходишь ты в магазин за помидорами, а там их куча.
                  И тебя как бы никто не заставляет их покупать, просто ты хочешь взять немного для салата.
                  Продавец тебе такой говорит: "Берите, вот эти справа, они супер-классные, у них ультра-тонкая кожица, а внутри даже зёрнышек нет, к тому же - они имеют изысканный, сладковатый вкус и прекрасно тонизируют в жаркую погоду, а стоят примерно также как и все остальные.

                  И ты такой думаешь: "Хм, а почему бы и нет, если они такие классные"

                  Купил, пришел домой, помыл, начинаешь резать, а у них толстенная кожура и куча зёрен, вдобавок у них внутри зелёные прослойки и на вкус они кислющие как атомная война)

                  Что же делать? Давиться этим овощным отходом или вернуться к продавцу и потребовать возмещение за обманутые надежды? Ведь по факту, продавец тебя надул)
                   Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
                  • LVL 25
                    По факту: Для него это тонкая кожица, и на вкус, опять же, для него они имею тот самый вкус))
                    Те же апельсины: Кто-то скажет, что они сладковатые, а кто-то скажет - фу, кислые, есть не возможно)
                     Нравится!   
                    • LVL 44
                      Ты путаешь понятия.
                      Если апельсин действительно кислый, то нет никакого смысла говорить, что он сладкий, разве что, ты пытаешься одурачить покупателя.
                       Нравится!   
                      • LVL 25
                        Не путаю)
                        Все зависит от человека и его восприятия кислотности, если мы говорим об апельсине)
                        Тот же момент с лимоном: Кто-то его может съесть, а кто то нет - это показывает восприятие кислотности организмом)
                        Так вот Есть кисло-сладкий апельсин. И тот, у кого восприятие нормальное к кислому - он скажет сладкий он, А то, у кого нет - скажет кислый.
                         Нравится!   
                        • LVL 44
                          Путаешь, но стоишь на своем и продолжаешь выстраивать философские гипотезы.

                          Я попытался на примере с помидорами объяснить тебе о том, что разрабы наобещали "золотые горы", а на деле половины обещаний не сдержали и выпустили недоделанный порт. А ты перешел на апельсины, а потом на лимоны)

                          Я пожалуй закончу этот нудный диалог, пока мы на арбузы не перешли.
                           Нравится!   
                          • LVL 25
                            Не вопрос, закончим) Я имел ввиду, что золотые горы для каждого свои)
                             Нравится!   
        • LVL 40
          Вообще то они обещали то чего в итоге в игре нет, это и значит неоправданные ожидания. Есть уже много видео с нарезкой интервью где они обещают разное чего в итоге нет.
           Нравится!   
          • LVL 25
            Про мультик на PC я написал.
            Что там они еще обещали и не выполнили?
             Нравится!   
    • LVL 21
      Куда больше уважения заслуживает BATMAN рыцарь аркхема они то просто порт корявый сделали, но игру то доделали так ещё и что то дали не помню, что именно, а эти ещё и доплатить должны за враньё!
       Нравится!   3 геймера одобряют этот комментарий
      • LVL 40
        Дали прошлые игры серии Аркхам асайлум, и Аркхам сити.
         Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
    • LVL 16
      я думаю на них надавили) и они сдались под гневом игроков
       Нравится!   
    • LVL 24
      Пожалуй верну деньги,я в нее наиграл 20 часов,и больше,она меня не затягивает,вся суть игры-просто броди по планете,собирай безумные ресурсы,делай безумие много раз,и играй до тех пор пока не надоест.
       Нравится!   
  • LVL 9
    А я бы все равно игру купил...
     Нравится!   2 геймера одобряют этот комментарий
    • LVL 40
      Так купи, кто мешает?
       Нравится!   
    • LVL 16
      просто всех нае бали по поводу игры) я её покупал только ради мультика
       Нравится!   
    • LVL 9
      Если бы ей была цена 600 рублей. За 2к р есть много замечательных игр
       Нравится!   
  • LVL 5
    Если бы игра стоила в ра
     Нравится!   2 геймера одобряют этот комментарий
  • LVL 18
    и это правильно
     Нравится!   
  • LVL 9
    черт побери, баблишка срубили и нассали на всех с верху, нет надо быть хорошими вернуть денежку расплакавшимся даунам ведь 2016 полит корректность вэйперов надо уважать
     Нравится!   
    • LVL 8
      Они это сделали не из добрых побуждений, как ушерб будет просто так отдавать деньги, они рассчитывают что таким ходом оправдают себя в глазах игроков мол смотрите какие мы добрые, потом мб выпустят патч с исправлением оптимизации и все такое после чего ее заново купят и в итоге они получат выручку и чистую репутацию, но если они провалятся то скорее всего они распадутся
       Нравится!   
  • LVL 16
    ура я верну деньги)
     Нравится!   2 геймера одобряют этот комментарий
  • LVL 20
    Elite: Dangerous рулит!
     Нравится!   4 геймера одобряют этот комментарий
  • LVL 2
    Хороший у этого сайта способ привлечь аудиторию. Зарегался только ради того что бы сказать,что деньги не возвращают. Пришло письмо только что. Вы играли больше 2 часов и прошло более 2 недель. Так что не знаю кому это приснилось что стим возвращает деньги по просьбе разрабов. На их странице сайта никаких новостей нет. В стим тоже нет новостей. Так что прошу пруф со ссылкой на источник новости. И тех кто вернул деньги пишите.
     Нравится!   3 геймера одобряют этот комментарий
    • LVL 52
      Вы не обосновали возврат. В любом случае его надо обосновать. Это не подарок денежный для всех желающих, а возврат средств т.к. игра вас не устроила по причинам. Которые и надо указать.
      Если обоснуете, вам вернут деньги даже если вы играли более 2 недель назад.
       Нравится!   
      • LVL 19
        Отправлял запрос раз 8, в красках описывал причину на двух языках, не возвращают и все, играл больше двух часов и все. Странно это
         Нравится!   
      • LVL 1
        Можно ли ссылку на официальный источник?, в стим саппорте сказали что не какого возврата средств разработчик не ведёт.
         Нравится!   
    • LVL 24
      Сама проблемка в том что даже если и обосновал возврат,то все равно не вернут,у меня тоже,писали мол я превысил более 2 часов.
       Нравится!   
  • LVL 13
    Игроки надумали себе космических рейнджеров 3д, или стар ситизен для бедных, а потом стали ныть, что их пидманули и дали какую-то леталку с гриндом, кой она с начала разработки и являлась. Жалко разрабов.
     Нравится!   
    • LVL 34
      Согласен. Но разрабы реально обещания некоторые не выполнили,но в остальном ты прав.
       Нравится!   
  • LVL 34
    Печаль-беда.
     Нравится!   
  • LVL 9
    Совесть появилась или суда испугались?
     Нравится!   
  • LVL 19
    Подал на возврат, отказали по причине того, что я играл в нее больше 2 часов, вопрос, что я сделал не так?
     Нравится!   
    • LVL 52
      Надо обосновать, чем вас игра не устроила. А не просто "дайте денег". Когда обоснуете, тогда и вернут. Большей части возвращают с первого раза, остальным после нескольких попыток. Только попытки надо обосновывать! Там не роботы сидят на рассмотрении, а люди. Создавайте тикет и пишите.
       Нравится!   
      • LVL 8
        Есть огромная разница между "вам надо обосновать" и "сами возвращают деньги всем желающим". В первом варианте нужно подробно описывать, что не устроило. Во втором варианте Вам в любом случае деньги вернут, бех объяснений, просто потому что надо. Вы пишите сейчас "надо обосновать". Новость на сайте говорит, что "вернут в любом случае". Вы в курсе, что сейчас половине за частый запрос возврата аккаунт могут заблокировать? Нет? Не берёте ответственность, просто новость надо написать? Ок.
         Нравится!   
        • LVL 52
          Где написано.. "сами возвращают деньги всем желающим"?
          Никто никогда не возвращал деньги всем желающим за игру, которая находится в продаже. Любой возврат надо обосновать и привести причину.
          Верните деньги, потому что всем возвращают, это не причина.
           Нравится!   
          • LVL 8
            Да я в курсе, уважаемый Фёдор. Но текст статьи противорчеит Вашим словам.
            "Разработчики No Man's Sky предлагают полностью вернуть деньги за игру".

            Вы сами свои заголовки читаете? Давайте обсудим.
            Если верить ему и тексту ниже, разработчики далеко не против вернуть деньги даже тем, кто просрочил срок в два часа. При этом в тексте и заголовке ни слова о том, что надо доказывать свою правоту консультантам Steam. Это всё уже дописываете Вы в комментариях, куда далеко не каждый смотрит. особенно на такой глубине.

            "В случае No No Man's Sky это ограничение решили снять на время, чтобы дать возможность недовольным игрокам получить свои деньги обратно". Исходя из текста можно понять, что 100% подавшим заявку на возврат денег 100% эти деньги и вернут. Но это не так. И вы это сами доказываете. Статья противоречит Вашим словам.
             Нравится!   
            • LVL 52
              Предлагают полностью вернуть деньги, но не потому что левое яйцо зачесалось и не потому, что можно поиграть, а потом сдать обратно.

              Все хотелки и недовольство игрой надо обосновать! Тормозит она у вас или не можете играть. Сложная для вас игра или у вас кружится голова от космоса. Графика кривая или ожидания от игры были другими. Дык и пишите какие были ожидания.
              Большая часть, требующих возврата даже написать предложение не способна. Все побежали и они тоже побежали. И с какого-то перепугу решили, что им вернут только за то, что они нажали кнопку.

              Про то что всем вернут, этого в тексте нет. И в тексте нет ничего про 100%. Вы можете что угодно понимать, но от этого больше смысла в тексте не станет. Чему статья у вас там противоречит нам не ведомо.

              А смысл простой. Возврат производится ровно по тем же правилам что и для всех игр, только с тем, что можно игру возвратить позже 2 недельного срока. Ровно про это написано в тексте!
               Нравится!   
  • LVL 5
    Так ещё и на Reddit и Neogaf деньги за неё без проблем возвращают + если написать в поддержку PSN, то тож деньги вернут.
     Нравится!   2 геймера одобряют этот комментарий
  • LVL 9
    Мла... да что ж все такие зажравшиеся...! Разрабы красава и жалко их немного. Но *ла это их первый большой проект! Первый Карл! До этого у них было какое-то приложение на эпстор кажется.
     Нравится!   
    • LVL 12
      Унылое де%@#о, а не большой проект. Надо с чего-то начинать - это единственное что их оправдывает.
       Нравится!   
    • LVL 2
      До этого точнее сказать была игра для мобильныйх устройств у них джо дангер.
      Хайп продолжается. Еще раз повторю. Оффициально никто не сказал о том что деньги за игру возвращают. Подумайте логически. Ни стим ни шон мурей,не делали заявления о том что проводят возврат денег за игру. Тут пишут нужно обоснование. Зачем вводить людей в заблуждение. Не все же дураки.каждый кто хочет вернуть игру пишет обоснование и получает отказ по 3 раза. Никто не вернет денег пока в стим не подтвердят такое дело. А во всех новостях такого типа пишут ребята давайте быстрее пока ненадолго можно вернуть деньги. Да откуда вы это взяли вообще. Редит? Там дети сидят и багоюзничают в стиме. Может сбой какой то был
       Нравится!   
  • LVL 21
    Разработчики должны ещё и доплатить за такое гавно!
     Нравится!   
  • LVL 9
    Правильно, предлагают вернуть деньги за игру, игре еще нет и 2 недель, и как я понял по ситуации, независимо от их заявления возвратом средств в основном все и пользуются, просто обманный маневр.
     Нравится!   
  • LVL 19
    Хоть игра и не зашла, но данный поступок от разработчиков достоин уважения.
     Нравится!   
  • LVL 1
    6 раз отправил запрос о возврате с описанием того что нет мультиплеера , не то что было на скриншотах и геймплейных роликах , в итоге каждый раз отказ .
     Нравится!   
  • LVL 19
    я рад что скачал пирадку, поиграл 15 минут и удалил этот треш.
     Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
  • LVL 18
    Мне одному стало жалко Hello games? Ведь они старались, делали.Они не виноваты что у них маленькая студия разрабов.
     Нравится!   
  • LVL 6
    Только что попытался вернуть деньги. Мне написали, что "Вы играли более двух часов". Хрень всё, отказ.
     Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
  • LVL 1
    То же пытался вернуть деньги за игру. Отказали :(
     Нравится!   
  • LVL 1
    кто то пиз**бол
    но кажеться что автор статьи
     Нравится!   
  • LVL 1
    Нашел решение данной проблемы. Steam должен самостоятельно сократить время проведённой в игре, но случается такое что он глючит и не сокращает. Если кто то столкнулся с такой проблемой то нужно написать в поддержку Steam в ручную. Справка/служба поддержки steam/ Мой аккаунт/ У меня возникла другая проблема с аккаунтом/ обратиться в поддержку. Далее шаг 1: Покупка и оплата. Возврат средств за покупки в Steam. Шаг 2: Игра или программа в Steam. В открывшемся поиске пишем No mans sky и выбираем её ниже. Шаг 3: Собственно заполняем запрос и отправляем его.
     Нравится!   
  • LVL 10
    Слышал, что No Man's Sky была эдаким экспериментом связанным с новым подходом к системе генерации. Если это так, то общий результат впечатляет. Система действительно работает, хоть и с возможными багами (сам в игру не играл, но общую концепцию представляю). Опять же, если это все-таки эксперимент, то возможно в будущем мы получим игры которые будут генерировать квесты, локации, фракции и их отношение к игроку, даже сюжетную линию по ходу игры, в зависимости от действий самого игрока. Будущая концепция несомненно впечатляет. Все бы ничего, но я это всего лишь слышал. Никакой официальной инфы не было и не будет скорее всего, даже если это правда.
     Нравится!   1 геймер одобряет этот комментарий
  • LVL 1
    В стиме отказали... может надо напрямую обращаться к разработчикам через оф сайт?
    В общем это все обман! как вернуть средства?
     Нравится!   
  • LVL 1
    Писал в тех поддержку С-теам, там ответ что это все чуш и никто денег не возвращает.
     Нравится!   
Добавить комментарий

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо под своим аккаунтом. Если вы еще не зарегистрированы, то можете пройти , которая займет всего пару минут.